카드 결재및 계산서 문의

핸드카용 파렛트 4호 2개를 카드 결재를 했는데 휴대폰으로는 결재가 되었다고 문자가 왔습니다.  그러나 주문조희에서는 아직 구매 하지 않은걸로 나오는데요.. 그리고 세금 계산서 신청 하는 란이 왜 없어요?  세금계산서 발행 하고 싶습니다.

수고 하세요.